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项目基本概况

项目最先于2018年7月，羁系单位为呼和浩特市公共资源生意效劳中心，主要效劳工具为各大企事业单位、自然人、土地竞买人、评标专家等，可为用户提供数字证书与电子签章的全生命周期效劳
。2020年头响应国务院的招呼优化营商情形，“让群众少跑腿，让信息多跑路”政策，现已实现数字证书与电子签章在内蒙古自治区内互联互通使用
。同时为用户提供5*8线上线下治理、远程协助，7*24电话咨询、在线客服等效劳支

效劳内容

驻场工程师2名，项目司理1名，提供以下效劳内容：

（1）现场治理效劳，在呼和浩特市公共资源生意中心现场为客户治理数字证书与电子签章的新办、年检、变换、解锁营业
。

（2）网上治理效劳，为利便用户使用已开通网上治理平台，用户可自行选择线上或线下治理
。线上治理直接法人认证或对公账户认证，免去了需要资料的繁琐性
。

（3）提供在线客服和电话客服，电话客服主要认真解答客户简朴的问题，资助客户完成基本治理流程和操作流程
。在线客服主要认真远程解决数字证书与电子签章使用中的问题，

         如签章不显示，或年检不乐成等手艺性问题
。

（4）为甲方提供便捷的治理渠道，利便甲方后期使用
。

（5）为包管客户的使用，如遇特殊情形，也会在节沐日时间为客户完成现场效劳或远程效劳
。

项目价值

自2018年在呼市公共资源生意中心驻场后，驻场团队严酷执行生意中心要求，包管客户和甲方使用数字证书与电子签章中的权益，获得甲方和客户的高度认可
。

我们致力于一心一意为用户招投标事情保驾护航，包管用户在招投标历程中的信息清静
。